Lettera di contestazione di una fattura

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Modello di lettera per contestare una fattura

Se una fattura è sbagliata, contestala per scritto e subito: spiega i motivi, chiedi una fattura corretta o una nota di credito e indica che sospendi il pagamento dell'importo contestato. Il modello qui sopra ha già la struttura; completa i motivi e allega i documenti.

Testo del modello

È il testo che trovi già nel foglio qui sopra. Puoi copiarlo anche da qui.

Contestazione della fattura n. [numero] del [data]

Gentili signore e signori,

abbiamo ricevuto la vostra fattura n. [numero] del [data], di CHF [importo], e la contestiamo per i seguenti motivi: - [ad esempio: importo diverso dall'offerta n. … del …] - [ad esempio: merce non consegnata o difettosa, lavoro non eseguito] Vi chiediamo di inviarci una fattura corretta o una nota di credito. Nel frattempo sospendiamo il pagamento dell'importo contestato; [la parte non contestata, CHF …, la paghiamo alla scadenza]. Restiamo a disposizione per chiarire la questione.

Cordiali saluti

Prima di inviarla

  • Merce difettosa: segnala i difetti appena li scopri (art. 201 CO); per un'opera art. 367 e 370 CO.
  • Indica motivi precisi e allega i documenti: offerta, bolla di consegna, foto.
  • Paga alla scadenza la parte non contestata.
  • Contro un precetto esecutivo per un importo contestato si fa opposizione entro 10 giorni (art. 74 LEF).

Altri modelli di lettera

Come contestare una fattura in tre passi

  1. 1

    Completa le parti tra parentesi

    Il modello è già nel foglio qui sopra: sostituisci le parti tra [ ] con date, importi e nomi, e togli quelle che non servono.

  2. 2

    Mittente e destinatario

    I tuoi dati si scrivono una volta e restano per le prossime lettere. Il destinatario va nella finestra della busta.

  3. 3

    Scarica, firma e invia

    Scarica il PDF, firmalo e spediscilo; per raccomandata quando conta la data in cui arriva.

I tuoi dati restano tuoi

La lettera viene creata nel tuo browser. La pagina non invia dati a nessun server, nemmeno a Lema: lo impedisce anche la sua politica di sicurezza (CSP). Dal tasto Dati puoi scaricare un backup di tutti gli strumenti, caricarlo su un altro computer o cancellare tutto.

Domande frequenti

Entro quando contestare una fattura? +

Il prima possibile. Per merce difettosa la legge chiede di segnalare i difetti subito dopo averli scoperti (art. 201 CO), per un'opera vale l'art. 367 CO; aspettare può far perdere i diritti.

Devo pagare una fattura che contesto? +

Puoi sospendere il pagamento della parte contestata. Paga invece la parte non contestata alla scadenza, così non sei in mora per quella.

Cosa scrivere nella lettera? +

Numero, data e importo della fattura, i motivi precisi (importo diverso dall'offerta, merce non consegnata o difettosa, lavoro non eseguito) e cosa chiedi: fattura corretta o nota di credito. Allega offerta, bolla di consegna, foto.

E se arriva un precetto esecutivo? +

Se contesti il credito puoi fare opposizione entro 10 giorni dalla notifica del precetto (art. 74 LEF).

Modello indicativo, fornito così com'è: non è una consulenza legale.

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