Rechnung beanstanden: Brief

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Briefvorlage, um eine Rechnung zu beanstanden

Ist eine Rechnung falsch, beanstanden Sie sie schriftlich und rasch: Gründe nennen, eine korrigierte Rechnung oder Gutschrift verlangen und den beanstandeten Betrag zurückbehalten. Die Vorlage oben hat schon den Aufbau; ergänzen Sie die Gründe und legen Sie die Unterlagen bei.

Text der Vorlage

Das ist der Text, der schon im Brief oben steht. Sie können ihn auch hier kopieren.

Beanstandung der Rechnung Nr. [Nummer] vom [Datum]

Sehr geehrte Damen und Herren

Wir haben Ihre Rechnung Nr. [Nummer] vom [Datum] über CHF [Betrag] erhalten und beanstanden sie aus folgenden Gründen: - [zum Beispiel: Betrag weicht von der Offerte Nr. … vom … ab] - [zum Beispiel: Ware nicht geliefert oder mangelhaft, Arbeit nicht ausgeführt] Bitte senden Sie uns eine korrigierte Rechnung oder eine Gutschrift. Bis dahin halten wir die Zahlung des beanstandeten Betrags zurück; [den unbestrittenen Teil von CHF … bezahlen wir fristgerecht]. Für eine Klärung stehen wir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

Vor dem Absenden

  • Mangelhafte Ware: Mängel sofort nach Entdeckung rügen (Art. 201 OR); beim Werkvertrag Art. 367 und 370 OR.
  • Genaue Gründe nennen und Unterlagen beilegen: Offerte, Lieferschein, Fotos.
  • Den unbestrittenen Teil fristgerecht bezahlen.
  • Gegen einen Zahlungsbefehl für einen bestrittenen Betrag innert 10 Tagen Rechtsvorschlag erheben (Art. 74 SchKG).

Weitere Briefvorlagen

  • Kündigungsschreiben Arbeitnehmer

    Die Stelle unter Einhaltung der Kündigungsfrist kündigen, mit Bitte um ein Arbeitszeugnis.

  • Kündigungsschreiben Arbeitgeber

    Für Arbeitgeber: Kündigung mit Frist, Ferien, Zeugnissen und Hinweis auf die Unfallversicherung.

  • Arbeitszeugnis

    Für Arbeitgeber: Vollzeugnis mit Funktion, Aufgaben, Leistung und Verhalten.

  • Zwischenzeugnis

    Während des Arbeitsverhältnisses auf Wunsch: bei Vorgesetztenwechsel, Reorganisation oder Bewerbung.

  • Arbeitsbestätigung

    Nur Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses, ohne Beurteilung: wenn die Person sie ausdrücklich verlangt.

  • Zahlungserinnerung

    Für eine überfällige Rechnung: freundliche erste Erinnerung mit neuer Frist und IBAN.

  • Auftragsbestätigung

    Der Kundschaft Artikel, Preise, Lieferung und Zahlung bestätigen, bevor Sie Rechnung stellen.

  • Offertanfrage

    Bei einem oder mehreren Lieferanten Preise, Fristen und Bedingungen im gleichen Format anfragen.

  • Kündigung Versicherung und Abo

    Für Versicherungen, Abos und Dienstleistungen: Kündigung auf den nächsten Termin mit Bestätigung.

  • Kündigung Krankenkasse

    Grundversicherung auf den 31. Dezember, auch für die Familie, und bei Bedarf die Zusatzversicherungen.

  • Kündigung Wohnung

    Für Mieterinnen und Mieter: Kündigung der Wohnung mit Frist, Termin und Unterschrift beider Ehegatten.

Rechnung beanstanden in drei Schritten

  1. 1

    Felder in Klammern ausfüllen

    Die Vorlage steht schon im Brief oben: Ersetzen Sie die Teile in [ ] durch Daten, Beträge und Namen und streichen Sie, was nicht passt.

  2. 2

    Absender und Empfänger

    Ihre Angaben schreiben Sie einmal, sie bleiben für die nächsten Briefe. Der Empfänger steht im Couvertfenster.

  3. 3

    Herunterladen, unterschreiben, senden

    Laden Sie das PDF herunter, unterschreiben Sie es und senden Sie es ab, eingeschrieben, wenn das Eingangsdatum zählt.

Ihre Daten bleiben bei Ihnen

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Häufige Fragen

Bis wann eine Rechnung beanstanden? +

So rasch wie möglich. Bei mangelhafter Ware verlangt das Gesetz die Mängelrüge sofort nach Entdeckung (Art. 201 OR), beim Werkvertrag gilt Art. 367 OR; wer wartet, kann Rechte verlieren.

Muss ich eine beanstandete Rechnung bezahlen? +

Den beanstandeten Teil können Sie zurückbehalten. Den unbestrittenen Teil zahlen Sie fristgerecht, damit Sie dafür nicht in Verzug geraten.

Was gehört in den Brief? +

Nummer, Datum und Betrag der Rechnung, genaue Gründe (Betrag weicht von der Offerte ab, Ware nicht geliefert oder mangelhaft, Arbeit nicht ausgeführt) und Ihr Begehren: korrigierte Rechnung oder Gutschrift. Offerte, Lieferschein, Fotos beilegen.

Und wenn ein Zahlungsbefehl kommt? +

Bestreiten Sie die Forderung, erheben Sie innert 10 Tagen nach Zustellung Rechtsvorschlag (Art. 74 SchKG).

Unverbindliche Vorlage, ohne Gewähr: keine Rechtsberatung.

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