Eventi

Con Eventi pubblichi una pagina di iscrizione per corsi, serate, open day o webinar. Lema si occupa di conferme, promemoria, lista d'attesa e presenze, e ogni iscritto entra nei tuoi contatti.

Eventi è incluso nel modulo Comunicazione.

💡 Non sai ancora la data? Parti da un sondaggio date: quando confermi la data migliore, Lema crea l'evento per te.

Creare un evento

  1. Vai su Comunicazione → Eventi e clicca Nuovo evento.
  2. Compila Cosa (titolo, descrizione, slogan, luogo, link online, colore, immagine di copertina). A destra vedi l'anteprima di ciò che vedranno i partecipanti.
  3. In Quando aggiungi una o più date. Aggiungi data copia orari e posti della precedente, una settimana dopo.
  4. In Posti e iscrizioni scegli quanti posti ha ogni data, quanti posti può prenotare una persona e se:
    • attivare la lista d'attesa quando i posti finiscono;
    • approvare ogni iscrizione prima di confermarla;
    • permettere ai partecipanti di annullare.
  5. In Chi può iscriversi scegli tra:
    • Chiunque abbia il link: bastano nome ed email;
    • Email verificata: il partecipante riceve un codice di 6 cifre prima di iscriversi;
    • Solo clienti: solo i contatti dei gruppi scelti;
    • Solo su invito: ogni invitato riceve un link personale.
  6. In Dati richiesti decidi se chiedere telefono e note. Con il modulo Formulari puoi collegare un formulario completo (domande, firma, allegati).
  7. In Dopo l'iscrizione imposta il messaggio di conferma, il promemoria e l'email a cui avvisarti delle nuove iscrizioni.
  8. Clicca Salva, poi Apri le iscrizioni.

💡 Le date compaiono automaticamente nell'Agenda condivisa.

Copertina e slogan

  • L'immagine di copertina (JPG o PNG, meglio orizzontale) appare in cima alla pagina pubblica, nelle email di conferma e invito e sulla locandina.
  • Lo slogan è una frase breve sotto il titolo. Non hai idee? Clicca Suggerisci: l'assistente AI propone tre slogan e scegli quello che preferisci (serve l'assistente AI attivo nelle impostazioni).
  • La pagina di iscrizione, il biglietto e l'eventuale formulario si aprono sempre a schermo intero, senza il menu del portale. Chi è già entrato nel portale trova in alto il link per tornarci.

Far conoscere l'evento

Nella scheda Condividi trovi:

  • il link dell'evento da copiare;
  • il QR code da stampare su locandine e volantini;
  • Locandina: un PDF pronto da stampare in A4 o A3, con copertina, titolo, slogan, date, luogo e QR code. Scegli il formato, guarda l'anteprima e scarica;
  • Crea comunicazione: una bozza di newsletter con il link già pronto;
  • Incorpora nel sito: il codice per mostrare l'iscrizione dentro il tuo sito.

Gli eventi aperti a tutti compaiono anche nella pagina Eventi del tuo portale.

Cosa vede chi si iscrive

  1. Sceglie la data e vede i posti rimasti.
  2. Inserisce i dati. Chi è già cliente e ha fatto l'accesso al portale li trova precompilati.
  3. Se c'è un formulario lo compila subito: il posto resta riservato per 30 minuti.
  4. Riceve un'email con il file per il calendario e un link personale. Da lì vede il biglietto con il QR code, aggiunge l'evento al calendario o annulla l'iscrizione.

Dal portale, nella pagina Eventi, chiunque può ritrovare le proprie iscrizioni inserendo la propria email e un codice, senza password.

Gestire i partecipanti

Nel cruscotto dell'evento vedi a colpo d'occhio posti confermati, richieste da approvare, lista d'attesa e presenti. Clicca un riquadro per filtrare l'elenco.

Dal menu ⋯ di ogni partecipante puoi:

  • Approvare o rifiutare una richiesta;
  • Far entrare qualcuno dalla lista d'attesa;
  • Segnare presente o assente;
  • aprire il formulario compilato o il contatto;
  • copiare il suo link personale;
  • annullare l'iscrizione. Il partecipante riceve un'email e, se c'è una lista d'attesa, il primo in lista entra automaticamente.

Con Aggiungi inserisci un partecipante a mano, anche oltre i posti disponibili. Con Azioni → Invita mandi un invito personale a contatti scelti o a un'intera audience.

Check-in all'ingresso

Clicca Check-in e scansiona il QR del biglietto, oppure digita il codice. Funziona anche con un lettore di codici USB: ogni scansione registra la presenza e il campo resta pronto per la successiva.

Esportare e scrivere agli iscritti

  • Azioni → Esporta partecipanti: scegli date, stati e colonne (comprese le risposte del formulario) e scarica Excel o PDF.
  • Azioni → Scrivi ai partecipanti: Lema crea un'audience con gli iscritti e apre una nuova comunicazione già indirizzata a loro.

Annullare una data

Nella scheda Date clicca Annulla sulla data: tutte le iscrizioni vengono annullate e i partecipanti ricevono un'email.

Domande frequenti

Un partecipante può iscriversi due volte? No: la stessa email non può iscriversi due volte alla stessa data. Se ci riprova, riceve di nuovo il suo link personale.

Le iscrizioni modificano i miei contatti? No. Se l'email corrisponde a un contatto esistente, l'iscrizione viene solo collegata. Gli altri iscritti diventano contatti "da lista", visibili filtrando i contatti per tipo.

Quando parte il promemoria? All'orario scelto prima dell'evento. Chi si iscrive quando quell'orario è già passato non lo riceve, perché ha appena ricevuto la conferma.