Assistente AI
L'Assistente AI di Lema è un agente operativo intelligente integrato nella dashboard che ti permette di gestire il tuo business usando il linguaggio naturale. Non solo cerca e analizza — può creare fatture, inviare email, registrare ore lavorate e molto altro, direttamente dalla chat.
🤖 Un vero co-pilota per il tuo business. Scrivi quello che ti serve e l'assistente agisce per te: cerca dati, crea documenti, invia email e analizza il fatturato — tutto con una conversazione naturale.
Configurazione
Requisiti
Per usare l'assistente AI serve una API key di un provider LLM. Lema supporta qualsiasi provider con API compatibile OpenAI.
Setup
- Vai in Impostazioni → AI
- Attiva l'interruttore Abilita AI
- Inserisci la URL del provider (es.
https://api.openai.com/v1) - Inserisci la tua API key
- Scegli il modello (es.
gpt-4o,claude-sonnet-4-20250514,gpt-5-nano) - Salva le impostazioni
Provider supportati
| Provider | URL API | Modelli consigliati |
|---|---|---|
| OpenAI | https://api.openai.com/v1 |
GPT-4o, GPT-4o-mini, GPT-5-nano |
| Anthropic | (via proxy compatibile) | Claude Sonnet |
| Endpoint Gemini | Gemini Pro | |
| Mistral | https://api.mistral.ai/v1 |
Mistral Large |
| Ollama (locale) | http://localhost:11434/v1 |
Llama 3, Mixtral |
💡 Privacy: Con Ollama i tuoi dati non escono mai dal tuo server. Ideale per aziende con requisiti di riservatezza.
💡 Compatibilità universale: Lema gestisce automaticamente le differenze tra modelli (parametri supportati, formati di risposta). Cambia modello quando vuoi senza problemi.
Parametri opzionali
- Temperatura (0.0–2.0) — Controlla la creatività delle risposte. Viene ignorata automaticamente per modelli che non la supportano (es. o1, o3, gpt-5-nano).
- Max token — Limita la lunghezza delle risposte. Default: 2048
Come usarlo
Attivare la modalità AI
Nella dashboard, clicca sull'icona a sinistra del campo di testo per passare dalla modalità ricerca (🔍) alla modalità AI (✨).
| Modalità | Quando usarla |
|---|---|
| Ricerca 🔍 | Trovare rapidamente un contatto, fattura o prodotto specifico |
| AI ✨ | Domande complesse, analisi, creazione documenti |
Cosa puoi fare
L'assistente AI ha accesso a 28 strumenti che gli permettono di:
| Capacità | Esempio |
|---|---|
| Cercare dati | "Trova il cliente Arcaweb", "Mostra le fatture in bozza" |
| Creare fatture | "Crea una fattura per ELMIC con 2 ore di sviluppo" |
| Inviare email | "Manda un'email a Rossi per chiedere aggiornamenti sul preventivo" |
| Analizzare il business | "Come va questo mese? Quanto ho fatturato?" |
| Gestire l'agenda | "Ho appuntamenti la prossima settimana?", "Metti un promemoria giovedì" |
| Registrare ore | "Registra 2 ore di consulenza per Arcaweb" |
| Creare contatti | "Aggiungi il contatto TechCorp, email info@techcorp.ch" |
| Controllare giacenze | "Quanto prodotto XYZ ho in magazzino?" |
| Gestire produzione | "Crea ordine di produzione per 100 pezzi di ABC" |
| Suggerimenti | "Cosa devo fare oggi? Ci sono urgenze?" |
| Navigare | "Apri la lista prodotti", "Portami alle fatture" |
| Cercare nella guida | "Come funziona la riconciliazione bancaria?" |
Esempi pratici
Creare una fattura completa e inviarla
Tu: "Fattura 3 ore di consulenza a Rossi Srl e inviala"
AI: Ho trovato "Rossi Srl" e creato la fattura FA-2026-052 con:
• 3h Consulenza a CHF 120.00/h
• Totale: CHF 360.00 + IVA 8.1% = CHF 389.16
[Card di conferma invio email → Conferma]
L'AI cerca il cliente, crea la fattura, aggiunge le righe con il prezzo dal listino, ricalcola i totali con l'IVA, e prepara l'email — tutto automaticamente.
Inviare un'email con riferimento a un documento
Tu: "Manda un'email a Bianchi chiedendo aggiornamenti sul preventivo"
AI: Ho trovato il preventivo P-2026-012 del 15.02 per CHF 4'500.
Ho preparato l'email per Bianchi AG con il riferimento al preventivo.
[Card conferma con anteprima email → Conferma]
L'AI cerca prima il documento, trova il preventivo di Bianchi con tutti i dati (codice, data, importo), poi compone l'email con i riferimenti reali. Non inventa mai dati.
Ricerca intelligente con filtri
Tu: "Mostrami i preventivi in bozza"
AI: Ho trovato 5 preventivi in stato bozza:
[Card preventivi cliccabili]
Tu: "Trovami tutti i clienti di Lugano"
AI: Ho trovato 4 contatti a Lugano:
[Card contatti cliccabili]
Analisi del business
Tu: "Come va questo mese?"
AI: Ecco il riepilogo di febbraio 2026:
• Fatturato: CHF 45'320 (12 fatture)
• Pagato: CHF 32'100 (71%)
• Scaduto: CHF 5'800 (3 fatture)
• Magazzino: 2 prodotti sotto scorta minima
Vuoi approfondire qualche aspetto?
Gestire l'agenda
Tu: "Ho appuntamenti la prossima settimana?"
AI: La prossima settimana hai 4 eventi:
[Card eventi cliccabili]
Tu: "Ricordami giovedì alle 8 di portare l'auto in garage"
AI: Evento creato: "Portare auto in garage"
📅 Giovedì 20 febbraio alle 08:00, con promemoria.
Registrare ore lavorate
Tu: "Registra 4 ore di sviluppo per ELMIC oggi"
AI: Ho registrato 4h di "Sviluppo Software" per ELMIC Sagl
in data 18.02.2026. Totale: CHF 680.00.
Rapporto attività di febbraio aggiornato.
Suggerimenti proattivi
Tu: "Cosa devo fare oggi?"
AI: Ecco le priorità per oggi:
🔴 3 fatture scadute da sollecitare (CHF 9'800)
🟡 2 prodotti sotto scorta minima
📅 2 appuntamenti in agenda
Cliente ambiguo
Tu: "Crea un preventivo per Bianchi"
AI: Ho trovato 3 contatti con "Bianchi":
1. Bianchi AG – Zurigo
2. Bianchi Mario – Lugano
3. Bianchi & Figli Srl – Milano
Quale intendi?
Tu: "Quello di Zurigo"
AI: Ho creato il preventivo P-2026-013 per Bianchi AG.
Come funziona la conferma
Per le operazioni importanti come invio email e conferma documenti, l'AI ti chiede sempre conferma prima di agire.
Nella chat appare una card di conferma con tutti i dettagli:
- Destinatario, oggetto e anteprima del messaggio (per le email)
- Importo totale e riepilogo (per conferma documenti)
- Pulsanti Conferma ✅ e Annulla ❌
L'AI non invia mai email e non conferma documenti senza la tua approvazione esplicita.
Card automatiche
Quando l'AI trova risultati (contatti, fatture, eventi, prodotti), li mostra come card compatte e cliccabili direttamente nel chat. Cliccando su una card si apre il dettaglio nel gestionale.
In fondo ai risultati appare anche un link "Apri lista completa" per visualizzare tutti i risultati con i filtri applicati.
Sicurezza e privacy
- Rispetto permessi: L'AI accede solo ai dati per cui hai i permessi. Se non puoi vedere le fatture, nemmeno l'AI può cercarle.
- Conferma obbligatoria: Email e conferme documenti richiedono sempre la tua approvazione esplicita.
- SQL sandbox: Le query AI vengono eseguite in modalità read-only con limiti di righe e timeout.
- I tuoi dati: Le conversazioni vengono inviate al provider AI configurato. Usa un provider locale (Ollama) se vuoi che tutto resti sul tuo server.
Limiti per piano
| Piano | Richieste AI giornaliere |
|---|---|
| Free | 20 |
| Pro | 50 |
| Team | 200 |
| Enterprise | Illimitate |
Domande frequenti
L'AI può cancellare i miei dati? No. L'assistente può creare e modificare entità, ma le operazioni critiche (invio email, conferma documenti) richiedono sempre la tua conferma. I dati non vengono mai cancellati dall'AI.
L'AI crea fatture automaticamente? Sì! Puoi dire "Crea una fattura per ELMIC con 2 ore di sviluppo" e l'AI la crea direttamente, cercando il cliente e il prodotto dal listino e calcolando l'IVA. La fattura viene creata in bozza — devi tu confermarla per emetterla.
Devo pagare un abbonamento AI separato? Sì, serve una API key di un provider LLM (es. OpenAI). I costi dipendono dal provider e dall'uso. Con Ollama puoi usare modelli gratuiti in locale.
Quali dati vengono inviati al provider AI? Solo il contesto necessario per rispondere alla tua domanda. Le conversazioni non vengono salvate da Lema. Consulta la privacy policy del tuo provider AI.
Posso usare l'AI senza internet? Sì, se usi Ollama o un altro provider che gira in locale sulla tua rete.
L'AI funziona in tutte le lingue? L'interfaccia segue la lingua configurata in Lema. L'AI risponde nella lingua in cui le scrivi, indipendentemente dalla configurazione.
Quali modelli AI sono supportati? Qualsiasi modello con API compatibile OpenAI: GPT-4o, GPT-5-nano, Claude, Gemini, Mistral, Llama e altri. Lema gestisce automaticamente le differenze di parametri tra modelli diversi.
AI oltre la dashboard
L'Assistente AI non si limita alla chat in dashboard. Lema integra l'intelligenza artificiale anche in altre aree:
Importazione Dati — L'AI analizza i file caricati e suggerisce automaticamente la mappatura delle colonne, riconoscendo il tipo di dati e proponendo le trasformazioni necessarie.
Generazione testo negli editor — Negli editor Markdown (note fattura, istruzioni di lavoro, template lettere) il pulsante ✨ AI genera testi contestualizzati. L'AI conosce automaticamente il tipo di documento, il cliente, le righe e gli importi — basta descrivere cosa vuoi scrivere.
Miglioramento testo selezionato — Seleziona una porzione di testo nell'editor e clicca il pulsante AI: si apre la modalità "Migliora con AI" che riscrive solo il testo selezionato mantenendo il contesto del documento. Puoi chiedere di rendere il testo più formale, conciso, persuasivo o in un'altra lingua.
Man mano che Lema evolve, l'AI verrà integrata in sempre più funzionalità per semplificare il lavoro quotidiano.